Mercado

O que é Shopper? Shopper é quem efetivamente realiza a compra, enquanto consumidor é quem de fato consome o produto. Ambas palavras podem se referir também a mesma pessoa. O novo shopper é exigente e se importa com a sua experiência de compra.   Você sabe como conhecê-lo? Hoje...

No mundo digital já é comum, mas no varejo físico ainda é uma carência: personalizar e recomendar produtos. A Salesforce trouxe a informação de que 75% dos brasileiros aceitariam compartilhar suas preferências e outros dados pessoais em troca de uma personalização que oferecesse um serviço...